АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО"
вул. Реміснича, 55-б, м.Чернігів, 14000
приймальня голови правління
(0462) 77-43-24
e-mail - info@teplo.cn.ua, office.otke@ukr.net
виробничо-диспетчерська служба
(0462) 622-973, 622-963
Телефони для споживачів
(0462) 675-056, 675-147, 665-422
Міський колцентр
0 800 50 93 50
23

Що змінилось у процесі надання та споживання комунальних послуг АТ «ОТКЕ» з листопада 2021р у зв’язку із змінами діючого законодавства України.

В зв’язку з набранням чинності від 01.05.2021р. Закону України 1060-ІХ “Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг”, введенням в дію в повному обсязі з 1 травня 2019 року нового Закону України Читати далі …

Bloknot-s-ruchkoy-spiskom-i-podpisyu

Порядок заключення договору на теплову енергію бюджетним установам

До уваги бюджетних установ! 19.04.2020 року набрала чинності нова редакція Закону України «Про публічні закупівлі» (далі по тексту — Закон), яка внесла зміни в сферу публічних закупівель, відповідно до Закону України від 19.09.2019 р. № 114-IX. За новим Законом стає Читати далі …

egais2

Скануйте QR-код та передавайте показники лічильників через Viber

Зважаючи на поширеність інформаційних технологій АТ «ОТКЕ» пропонує своїм споживачам новий сервіс передачі показників — через Viber. Як показує практика — це одна з найпоширеніших програм для інтернетспілкування. Долучитися до нашого Viber-сервісу можна такими способами: 1. Через Читати далі…

ЛК

«Все як на долоні» або як контролювати рахунки онлайн

У вас коли-небудь бувало так: нібито все робиш як слід, а насправді виходить казна-як? Так, нещодавно до нас звернулася домогосподарка Юлія, яка намагалася розібратися із рахунками за тепло та гарячу воду своєї родички. Літня пані запевняла нашу героїню, що скрупульозно Читати далі …

5

Маєте запитання до тепловиків? Дзвоніть.

Заходилися робити ремонт, а як замінити сушарку для рушників не знаєте? Як підключитися до централізованого опалення та які документи для цього потрібні? Не можете розібратися в платіжці, а на додачу маєте скаргу на якість наданих послуг? З понеділка, 3-го вересня,достатньо Читати далі …

 

Увага! Проведення ремонтних робіт!

1
Шановні cпоживачі! У зв’язку з нагальною необхідністю проведення планового ремонту технологічного обладнання в ЦТП по вул. 1 Травня, 172 (пологовий будинок) м. Чернігів, АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО» повідомляє про тимчасове припинення централізованого гарячого Читати далі...

ЧЕКЛІСТ питань до «ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО»

333
Шановні cпоживачі! Започатковуємо нову для нас та наших абонентів практику –– онлайн-спілкування, яка дозволяє надати потрібну інформацію одночасно максимальній кількості мешканців Чернігова, користувачам послуг ОТКЕ. Поступово збираємо та відповідаємо на найбільш Читати далі...

Обсяги споживання та розміри платежів за лютий, березень, квітень і надалі

2site
Чимало питань виникає у споживачів щодо сплати за послуги з постачання теплової енергії та гарячої води. В лютому 2022 року послуги АТ «ОТКЕ» надавались у повному обсязі. У зв’язку з цим, було проведено нарахування споживачам за послуги з постачання теплової енергії та постачання Читати далі...

Наслідки після обстрілів та виклики попереду.

pic1
Голова правління АТ "ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО" Олексій Щербина розповів про роботу колективу та підприємства у воєнний час Жителі нашого міста самі бачили, що відбувалось, тому з розумінням ставляться до ситуації - О.Щербина розповів про роботу ОТКЕ. Одна зруйнована повністю, Читати далі...

Повідомлення щодо зміни розміру нарахувань у зв’язку із зміною ціни природного газу згідно постанови КМУ N 1209 від 10.11.2021р. за березень 2022 року

68.970
На виконання вимог постанови Кабінету Міністрів України від 10.11.2021 р. № 1209 «Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води у зв’язку із зміною ціни природнього газу», АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТОВО Читати далі...

Повідомлення щодо зміни розміру нарахувань у зв’язку із зміною ціни природного газу згідно постанови КМУ N 1209 від 10.11.2021р. за лютий 2022 року

68.970
На виконання вимог постанови Кабінету Міністрів України від 10.11.2021 р. № 1209 «Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води у зв’язку із зміною ціни природнього газу», АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТОВО Читати далі...

АТ «ОТКЕ» продовжує працювати в штатному режимі!

148-ilyustracziya-zhkg-dogovir
Шановні cпоживачі! АТ "ОТКЕ" повідомляє, що відноситься до об’єктів критичної інфраструктури міста. Повідомляємо, що підприємство працює в штатному режимі. Оперативний персонал продовжує забезпечувати безперебійну роботу систем теплопостачання міста Чернігова та районів Читати далі...

Повідомлення щодо зміни розміру нарахувань у зв’язку із зміною ціни природного газу згідно постанови КМУ N 1209 від 10.11.2021р. за січень 2022 року

68.970
На виконання вимог постанови Кабінету Міністрів України від 10.11.2021 р. № 1209 «Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води у зв’язку із зміною ціни природнього газу», АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТОВО Читати далі...

Увага! Проведення ремонтних робіт!

1
Шановні cпоживачі! У зв’язку з нагальною необхідністю проведення планового ремонту технологічного обладнання в ЦТП по вул. Захисників України, 12а м. Чернігів, АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ОБЛТЕПЛОКОМУНЕНЕРГО» повідомляє про тимчасове припинення послуги з постачання централізованого Читати далі...

Інформація щодо оновлених квитанцій, зміни в розрахунках, що чекає боржників

2site
Споживачі АТ "ОТКЕ" отримають оновлені квитанції, про зміни в розрахунках та що чекає боржників Зміни в розрахунках за спожите тепло та гарячу воду побачать споживачі АТ "ОТКЕ" в оновлених платіжках, на боржників також чекають нововведення... Читати далі...
Піднятися наверх